UFC-Que Choisir de Caen
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
ACCUEIL
CONTACT
RDV CONSO
LITIGES AVEC UN PROFESSIONNEL
OUTILS CONSO
THÈMES CONSO de A à L
THÈMES CONSO de M à Z
ACCUEIL
CONTACT
RDV CONSO
LITIGES AVEC UN PROFESSIONNEL
OUTILS CONSO
THÈMES CONSO de A à L
THÈMES CONSO de M à Z
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
ACCUEIL
ADHÉRER
QUI SOMMES NOUS ?
RDV CONSO
INFOS PRATIQUES
THÈMES CONSO de A à L
THÈMES CONSO de M à Z
QUE CHOISIR VIDEOS
Les anciens bulletins de l’AL CAEN
ESPACE BÉNÉVOLES
Nos interventions sur ici Normandie Calvados – Orne
Accueil
>
Achat en ligne
Internet
Le 17/09/25
Achats sur Internet quels réflexes adopter?
La majorité des achats sur Internet se déroulent sans incident, néanmoins, certains fraudeurs en profitent pour pirater les comptes bancaires des consommateurs et réaliser à leur...
Achat en ligne
,
e-commerce
,
Internet
Le 28/02/25
Feux de batteries quelques conseils
Les batteries qui font fonctionner de nombreux appareils du quotidien provoquent de plus en plus d’incendies particulièrement dangereux. Voici comment s’en prémunir au...
Infos pratiques
,
Internet
,
Ordinateur
Le 04/12/24
USURPATION D’IDENTITE = SPOOFING
*Spoofing traduction française USURPATION d’identité Le Spoofing est une technique consistant à envoyer un mail ou un appel téléphonique en se faisant passer pour une source...
Arnaques
,
Données perso
,
Internet
Le 11/03/24
Les cookies : c’est quoi ? infos conso ufc que choisir
Quelques infos et accès aux vidéos explicatives en fin de page. Les cookies : sont des petits fichiers temporaires que l'on vous propose d'accepter ou non lors de votre...
actualités
,
Internet
,
Ordinateur
Le 26/02/24
Fuites données perso : prudence
Concernant la récente cyberattaque de deux mutuelles. Les mutuelles et les complémentaires santé concernées par la cyberattaque en février 2024 ont porté plainte et une enquête...
Données perso
,
Droits des consommateurs
,
Infos pratiques
Le 02/02/23
Alerte à l’arnaque
Des mails semblant provenir d'ENGIE vous proposent 25 ampoules LED ECO + 2 € C'est un mail frauduleux destiné à récupérer vos données (nom prénom adresse numéro carte bleue...
Arnaques
,
Données perso
,
Internet
Le 29/01/23
Jenesuispasunedata reprenons le contrôle de nos données
Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de mobilisation "JeNeSuisPasUneData" qui propose un outil innovant et gratuit qui...
Données perso
,
Internet
Le 13/01/23
Maison connectée: Orange jette l’éponge…
Quelles conséquences pour l'utilisateur qui a fait confiance à Orange ? Si vous aviez choisi le service Maison connectée d’Orange pour gérer vos objets connectés à la maison,...
Données perso
,
Habitation
,
Internet
Le 14/12/22
Le respect du droit des consommateurs en matière de données perso
Recueil du consentement, obligation d’information, respect de l’exercice des droits d’accès et d’effacement, sécurité des données… Telles sont les obligations qu’EDF n’a pas...
Commerce
,
Droits des consommateurs
,
Internet
Le 25/11/22
Arnaques : redoublons de vigilance
A l'approche des fêtes, informez vos proches devant la recrudescence des arnaques via Internet mais pas que ! Faux sites de ventes, faux sites bancaires, faux calendriers, faux...
Achat en ligne
,
Arnaques
,
Données perso
Le 09/03/22
Anti virus Kaspersky : plus le bienvenu…
Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité...
Achat en ligne
,
Données perso
,
Internet
Le 01/02/22
Mails frauduleux : signalez de façon systématique
Les boites mails sont la cible des malfrats qui envoient des mails sous la forme suivante: "Quelqu'un a essayé d'entrer sur votre compte. Est-ce bien vous? si ce n'est pas le...
Données perso
,
Ordinateur
Le 29/01/22
Influenceurs : on est loin de la transparence
Seulement 41 % des contenus sponsorisés mis en ligne par les influenceurs seraient clairement identifiés comme étant financés par des marques. Des initiatives sont prises pour...
Internet
,
Réseaux sociaux
Le 04/01/22
La garantie légale de conformité évolue
À partir du 1er janvier 2022, la garantie légale de conformité évolue et couvrira aussi vos produits numériques : (Appareils connectés, applications mobiles, streaming, outils...
Achat en ligne
,
Commerce
,
e-commerce
Le 18/11/21
Les données personnelles sur la sellette
Depuis le 1er avril 2021, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies (voir définition dans notre article). Les sites Internet sont tenus d’informer plus clairement...
Internet
Le 15/10/21
Mails frauduleux signalez sur SIGNALSPAM
Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN reçoit beaucoup de plaintes à propos d'arnaques via les adresses mail. La personne reçoit un message sur sa boite mail qui lui promet...
Arnaques
,
Internet
,
Ordinateur
Le 06/08/21
CARTE BANCAIRE attention aux arnaques
Sur votre relevé bancaire, vous avez découvert une ou plusieurs opérations suspectes. Après vérification, vous êtes certain de ne pas en être à l’origine. Vous souhaitez savoir...
Achat en ligne
,
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
Le 24/02/21
TikTok
La plate forme qui bajoue les droits des utilisateurs Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir...
Données perso
,
Internet
,
téléphone
Le 17/02/21
Boites mystères
À tous les coups on perd ! Des sites proposent d’acheter des boîtes contenant des articles surprises d’une valeur potentiellement bien supérieure au montant payé....
Achat en ligne
,
Commerce
,
e-commerce
Le 24/01/21
WhatsApp ces smartphones devenus incompatibles en 2021
En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et smartphones Android. Elle cessera parfois même de...
Commerce
,
Données perso
,
Internet
1
2
Suivant »
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
16 septembre 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
22 juillet 2025
Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
16 juillet 2025
Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Destinations françaises - Le train loin d’être toujours le moins cher !
03 juillet 2025
« Que Choisir » se réinvente - Un magazine relooké, engagé et toujours 100 % indépendant
26 juin 2025
Fracture sanitaire - En 10 ans, un accroissement intolérable des inégalités d’accès aux soins
24 juin 2025
Action de groupe sur les modifications tarifaires de Canal+ de 2018 - L’UFC- Que Choisir et Canal+ parviennent à un accord
23 juin 2025
Fontaines à eau dans les lieux publics - Seuls 9 % des établissements respectent parfaitement la loi
19 juin 2025
Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s - Nouveaux OGM, ne sacrifions pas notre agriculture et notre alimentation
11 juin 2025
Fast fashion - L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein
05 juin 2025
Scandale Nestlé Waters - L’UFC-Que Choisir lance une offensive judiciaire
03 juin 2025
Eau potable - Une première victoire en matière d’action de groupe !
02 juin 2025
Lettre ouverte aux Députés - Voter la loi sur les contraintes agricoles entrainerait une régression profonde de la protection de la santé des consommateurs et de notre environnement !
26 mai 2025
Bagage à main - Sept compagnies aériennes attaquées au niveau européen
21 mai 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose une nouvelle plainte contre BMW, Mercedes, Toyota et Volkswagen
19 mai 2025
#StopAuxSubstancesNocives - L’UFC-Que Choisir protège votre santé et l’environnement grâce à la nouvelle application gratuite QuelProduit
14 mai 2025
Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
06 mai 2025
Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
29 avril 2025
Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
17 avril 2025
Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
11 avril 2025
Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif
10 avril 2025
Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux
08 avril 2025
Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite
03 avril 2025
Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !
01 avril 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.