UFC-Que Choisir de Caen

Droits des consommateurs

Données personnelles sur Androïd ou tablette

Données personnelles sur Androïd ou tablette

16 juillet 2019 L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Google en raison de l’exploitation illégale des données...
Vous avez souscrit un contrat SFAM

Vous avez souscrit un contrat SFAM

10 juillet 2019 Vous avez acheté un smartphone et souscrit une assurance SFAM ou FORIOU. Si vous vous sentez victime de pratiques...
Le délai de livraison est dépassé

Le délai de livraison est dépassé

11 juin 2019 J’ai commandé sur Internet, j’ai payé, l’article n’est pas livré à la date prévue sur le bon de commande. Que puis-je...
Démarchage téléphonique la colère monte

Démarchage téléphonique la colère monte

29 juin 2018 Beaucoup trop de plaintes sur le démarchage téléphonique et la loi qui ne suit pas.... A l'heure où notre...
Règlement Général sur la Protection des Données

Règlement Général sur la Protection des Données

25 mai 2018 RGPD Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entre en vigueur en mai. Ce qu’il faut...
Droits des consommateurs : directives européennes

Droits des consommateurs : directives européennes

16 avril 2018 Le droit des consommateurs européens est en passe d'évoluer via deux directives que la Commission européenne vient de...