Données personnelles sur Androïd ou tablette

L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Google en raison de l’exploitation illégale des données personnelles de ses utilisateurs. Pourquoi une telle action ? Pour quels objectifs ? Qui est concerné ? Comment se signaler ? Quels sont les délais ? Toutes les réponses à ses...

FERMETURE DES BUREAUX POUR VACANCES ÉTÉ

Congés d'été de notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN du samedi 27 juillet au dimanche 18 aout...

Vous avez souscrit un contrat SFAM

Vous avez acheté un smartphone et souscrit une assurance SFAM ou FORIOU. Si vous vous sentez victime de pratiques commerciales trompeuses vous êtes en droit de demander le remboursement des sommes avant le 31  août 2019. Qui est concerné ? Toutes les personnes ayant souscrit un contrat...

Bulletin 167 juin 2019

Le bulletin de notre association est à votre disposition au prix de 2 € dans nos locaux au 19 Quai de Juillet 14000 CAEN Le bulletin papier est envoyé automatiquement aux abonnés au bulletin local, qui peuvent demander de ne plus recevoir le bulletin papier et le lire en ligne, pour...

Nutriscore pétition européenne

Après de nombreuses questions concernant cette pétition lancée par les associations de consommateurs voici quelques explications avec la note d'Alain Bazot président de la fédération UFC QUE CHOISIR. "Suite au lancement par l’UFC-Que Choisir, avec 6 autres associations de consommateurs...

ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE 2019

Lancement de la campagne "Énergie moins chère ensemble" du 28 mai au 9 septembre 2019 Alors que le tarif réglementé de l’électricité doit bondir de près de 6 % au 1er juin, avant une possible prochaine hausse en août, que celui du gaz devrait connaître le même sort inflationniste...

Facture d’eau attention aux fuites

Attention aux risques de fuites d'eau : vous pouvez être tenu pour responsable en cas de non respect de l'avis du fournisseur d'eau surtout si celui-ci vous à prévenu que votre installation présente un risque d'inondation. Lorsqu’une fuite se produit dans le réseau d’eau potable, avant...

FOIRES ET SALONS 2019

"Foires et salons" nouvelle édition mise à jour 2019 Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Cuisines équipées, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, ventilation, ballons...

Le printemps des consommateurs « bonnes pratiques pour moins gaspiller »

À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2019 dédié à la consommation responsable. Nous vous proposons ainsi un petit tour d'horizon de bonnes pratiques à adopter pour moins gaspiller,...

Vous avez un litige?

Vous avez un litige avec un professionnel? Pour exposer votre problème il est impératif d'utiliser la page  "litiges"  de notre site Votre litige sera traité dans le respect des règles sur les données personnelles. Ne pas laisser de questions sur l'encart Google mais cliquer sur...

Notre indépendance financière, c’est vous !
Soutenez-nous !

L’UFC-Que Choisir est une association (loi 1901) totalement indépendante de tous pouvoirs politiques, économiques et syndicaux. Ses missions essentielles : informer, conseiller et défendre les intérêts économiques et juridiques de tous les consommateurs.