UFC-Que Choisir de Caen

BULLETIN de l’AL CAEN

Le bulletin local créé et publié par les bénévoles de l’Association Locale de Caen.

Il est à votre disposition au prix de 2 € dans nos locaux au 19 Quai de Juillet 14000 CAEN.

Les anciens numéros sont disponibles gratuitement à l’association et sur cette page en ligne.

Le bulletin papier est envoyé automatiquement aux abonnés au bulletin local.

Les abonnés qui préfèrent ne plus recevoir le bulletin papier et y accéder en ligne peuvent le demander en suivant ce lien : contact@caen.ufcquechoisir.fr


Sommaire du numéro 166 mars 2019

  • Édito : Le printemps : envie de bouger
  • Êtes-vous un consommateur averti ? petit quizz
  • Nos enquêtes : Marchés et super marchés.
  • Location de voiture : Les mauvaises surprises, carte bleue « crédit » ou « débit.
  • Logement : Le point sur les CEE.
  • Vie de l’association : Invitation à notre Assemblée Générale
  • Jouons un peu : Mots croisés.
  • Les chiffres utiles.

Sommaire du numéro 165 décembre 2018

Fermeture de nos bureaux période de Noël du 22/12 au 01/19 inclus

  • Édito : Bientôt Noël.
  • Êtes-vous un consommateur averti ? petit quizz
  • Nos litiges résolus : TVA récupérée. Se rétracter après un achat. Défaut d’allumage du poêle. Le poteau qui dure. Facture salée.
  • Énergie : Coupure d’électricité. Le chèque énergie.
  • Comprendre : La fin du téléphone fixe.
  • Courrier des adhérents : Pas de bol. Les pièces détachées.
  • Vie de l’association : Retour des mots croisés.
  • Les chiffres utiles

Sommaire du numéro 164 Septembre 2018

  • Édito : Avec la rentrée les bonnes résolutions.
  • Êtes-vous un consommateur averti ? petit quizz
  • Déjouez pièges et arnaques : Les rendez-vous conso, Fraude à la carte bancaire, Hameçonnage.
  • Le guide de la rentrée : Foires et Salons.
  • Enquête prix : Hyper, Supermarchés et drives
  • Vie de l’association : Journée festive des bénévoles.
  • Mots croisés : pas de grille sur ce numéro, Réponse du n°163
  • Les chiffres utiles

Sommaire du bulletin n°163 Juin 2018

  • Édito : Votre avis nous intéresse
  • Êtes-vous un consommateur averti ? petit quizz
  • Assemblée Générale : Compte rendu
  • Rénovation énergétique 1 : Isoler sa maison, 0€ Arnaques ou pas
  • Rénovation énergétique 2 : Le certificat économie d’énergie. RGE
  • Rénovation énergétique 3 : Halte au démarchage
  • Téléphonie : Y-aurait-il un problème chez SFR ?, clauses abusives
  • Vie de l’association : Rendez-vous conso, s’approvisionner en circuit court
  • Jouons un peu.
  • Les chiffres utiles

Sommaire du bulletin n°162 Février 2018

  • Êtes-vous un consommateur averti? petit quizz
  • Édito: Merci aux généreux donateurs.
  • Banque : Le découvert ça coûte cher.
  • Automobile : Louer ou acheter son auto. Louer à l’étranger.
  • Assurance : Contrats en déshérence. Assurance emprunteur.
  • Le courrier des adhérents : Histoire de taxi. Le cachet qui passe mal. Made in où?
  • Santé : Lactalis. Complémentaire santé.
  • Invitation à notre Assemblée Générale.
  • Jouons un peu.
  • Les chiffres utiles.

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Sommaire du bulletin n°161  Octobre 2017  

  • Êtes-vous un consommateur averti? petit quizz : Questionnaire à partir des plaquettes conso créées par notre fédération.
  • Edito: Décisions regrettables.
  • Vie de l’association : Nous vous aidons, aidez nous.
  • Enquête : Le bio vaut-il le coup?
  • Décrypter: Les contrats obsèques. Les pompes funèbres.
  • Environnement : Le recyclage, l’incinération. Le tri sélectif.
  • Achats sur internet : Les coffrets cadeau.
  • Histoires d’adhérents : Le piratage des boites mails.
  • Les mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles.

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Sommaire du bulletin n°160  juin 2017  

  • Petit quizz du consommateur averti.
  • EDITO Réparer au lieu de jeter.
  • Vie de l’association : compte rendu de l’Assemblée Générale.
  • Enquête : La fin de l’obsolescence, les pièces détachées, les garanties, les sites internet, les parapharmacies.
  • Infos pratiques :Organiser ses vacances.
  • Histoire de nos adhérents : Démarchage téléphonique, Démarchage frauduleux.
  • Vie de l’association
  • Les mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles.

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Sommaire du bulletin n°159  février 2017

  • Édito : Nouvelle année nouvelle résolution
  • Commerce : Nouveaux droits – les soldes
  • Enquête : Les auto-écoles
  • Assurance : La preuve – Conducteurs sans permis -Conducteurs sans assurance – Bonus/malus – Quel tarif?
  • Arnaques : Hameçonnage – Ping call – Mails frauduleux
  • Vie de l’association : Assemblée générale le 14 mars 2017
  • Mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles.

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Sommaire du bulletin n° 158 Octobre 2016

  • Édito : Depuis 40 ans…
  • Vie de l’association : le site web de l’AL.
  • Achats sur Internet : Groupon.
  • Copropriété : Charges de chauffage collectif le nouveau décret.
  • Les jouets : La qualité, la sécurité.
  • La conso en dessin : Exposition de dessins de Robert ROCHARD, bénévole dans notre AL.
  • Les allergènes : Allergènes alimentaires, produits d’hygiène.
  • Fournitures scolaires : Des substances indésirables.
  • Enquête : Prix dans les grandes surfaces
  • Mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles :

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Sommaire du bulletin juin 2016 n°157

  • Édito : Bilan année 2015.
  • Assemblée Générale : Bilan, rapports d’activité.
  • Les garanties : légales de conformité, délivrance conforme, des vices cachés.
  • Logement: Accès à la location, travaux, utilité du devis.
  • Enquête : Maison de retraite, hébergement de la personne âgée.
  • Nos adhérents nous écrivent : Pratiques commerciales illégales, vous avez dit économie…
  • Vie Quotidienne : Les documents à conserver.
  •  Mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles.

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Sommaire du bulletin février 2016 n° 156

  • Édito : Grande consultation des consommateurs.
  • Pratiques commerciales : Agressives, déloyales.
  • Conso pratique : les compteurs Linky, TNT Télévision.
  • Déménager: Comment choisir son déménageur.
  • Enquête Prix: Le marché se concentre, Résultats locaux.
  • Banque : Découvert, assureur emprunteur.
  • Normes anti-pollution : Affaire Wolkswagen, Affaire Renault.
  • Vie quotidienne : Stationnement des personnes handicapées, Cyclamed.
  • Assemblée Générale, invitations.
  •  Mots croisés : Auteur F.Bordier bénévole.
  • Les chiffres utiles.

Lire le bulletin n°156 de février 2016