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Notre association UFC QUE CHOISIR DE CAEN-BAYEUX-LISIEUX-VIRE participe à la pétition "envoyons la facture aux...
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Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir, sur la base des tests effectués par les utilisateurs de...
Le 01/02/22
Mails frauduleux : signalez de façon systématique
Les boites mails sont la cible des malfrats qui envoient des mails sous la forme suivante: "Quelqu'un a essayé d'entrer sur votre compte. Est-ce bien vous? si ce n'est pas le...
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Le 29/01/22
Influenceurs : on est loin de la transparence
Seulement 41 % des contenus sponsorisés mis en ligne par les influenceurs seraient clairement identifiés comme étant financés par des marques. Des initiatives sont prises pour...
Internet
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Le 29/01/22
Cookies et données perso…Facebook et google sanctionnés
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de sanctionner Google et Facebook à hauteur de 150 millions et de 60 millions d’euros respectivement....
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Le 26/01/22
Additifs alimentaires le guide
Évaluation Additifs alimentaires Mis à jour le : 07/05/2021 Plus de 300 additifs alimentaires sont autorisés dans l’Union européenne. Tous font l’objet d’une...
Nutrition/qualité alimentaire
Le 04/01/22
La garantie légale de conformité évolue
À partir du 1er janvier 2022, la garantie légale de conformité évolue et couvrira aussi vos produits numériques : (Appareils connectés, applications mobiles, streaming, outils...
Achat en ligne
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Le 17/12/21
Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs
Les abus de certains sites Internet dédiés à l’immatriculation des véhicules nous ont amenés à interpeller le ministre de l’Intérieur en début d’année. L’UFC-Que Choisir a été...
Administration
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Arnaques
Le 11/12/21
Arnaque au cadeau par transporteur
Méfiez-vous des personnes qui apportent des cadeaux ! C'est sur ! c'est du bonheur de recevoir un cadeau. Cela fait plaisir mais... il faut garder les sens en éveil lorsque...
Arnaques
Le 09/12/21
Pour passer de bonnes fêtes de Noël
Noël approche et avec lui des petits malins profitent de la crédulité des personnes âgées ou isolées qui représentent des proies faciles pour les arnaques en tout genre. ...
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Arnaques
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Le 06/12/21
Devenez bénévole
Être bénévole à l’UFC Que Choisir c’est : – rejoindre une équipe de bénévoles motivés et formés qui agit au plus près des préoccupations des consommateurs, – participer à...
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Vie de l'association
Le 28/11/21
Rénovation énergétique un seul service à partir du 1er janvier 2022
À compter du 1er janvier 2022, le nouveau service public unique France Renov' mis en place par le ministère de la Transition écologique, accompagnera les ménages souhaitant...
Environnement/Energie
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Rénovation énergétique
Le 18/11/21
MOBILITE CAEN LA MER TWISTO
Les personnes qui souhaitent se déplacer dans la zone des communes de Caen la mer bénéficient de services encore trop méconnus. Ces services fonctionnent sur inscription puis sur...
Guides divers
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Infos pratiques
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Services
Le 18/11/21
Les données personnelles sur la sellette
Depuis le 1er avril 2021, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies (voir définition dans notre article). Les sites Internet sont tenus d’informer plus clairement...
Internet
Le 26/10/21
Travaux de rénovation énergétique
Depuis le premier janvier 2021, la maison de l'habitat est « L’espace conseil FAIRE de Caen la mer ». Elle aide et guide gratuitement le consommateur dans ses travaux de...
Rénovation énergétique
Le 21/10/21
Comparateur prix des carburants
Consulter le prix des carburants sur le comparateur du service public : ici
Automobile
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Carburants
Le 15/10/21
Signaler les appels et sms douteux sur mobiles
Le spam téléphonique désigne une communication non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. Il peut prendre différentes formes : SMS, MMS ou bien appel...
Arnaques
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téléphone
Le 15/10/21
Mails frauduleux signalez sur SIGNALSPAM
Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN reçoit beaucoup de plaintes à propos d'arnaques via les adresses mail. La personne reçoit un message sur sa boite mail qui lui promet...
Arnaques
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Ordinateur
Le 01/10/21
Services clients : liste des numéros non surtaxés
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
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Le 06/08/21
CARTE BANCAIRE attention aux arnaques
Sur votre relevé bancaire, vous avez découvert une ou plusieurs opérations suspectes. Après vérification, vous êtes certain de ne pas en être à l’origine. Vous souhaitez savoir...
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