UFC-Que Choisir de Caen

PARAPHARMACIE : MINI PRIX/MAXI PRIX

U F C a enquêté entre le 24 septembre et le 8 octobre 2016, 747 (pharmacies et parapharmacies) sur l’ensemble du territoire français ainsi que l’ile de la Réunion et en Nouvelle Calédonie.

Les relevés de prix ont été fait dans 779 magasins répartis comme suit: 466 parapharmacies, 281 pharmacies, 32 parapharmacies en ligne.

Le panier était constitué de 14 produits de parapharmacie les plus utilisés. (shampooing, lotion, lait corporel, etc….)

 

Consulter le tableau des prix (mini/maxi) du panier par produits pour le Calvados

 

Résultats de l’enquête au niveau national:

Le précurseur , Leclerc, a toujours maintenu sa politique de discount sur ce rayon et se place logiquement en tête du palmarès avec des tarifs 14% moins chers que la moyenne sur l’ensemble de notre panier. Cependant on ne peut dire que les grandes surfaces sont les moins chères puisque Cora est le plus cher de notre classement.

Alors que les pharmacies ne sont pas réputées pour casser les prix, c’est un réseau d’officines que l’on trouve en deuxième position après Leclerc.

à savoir: Lorsque vous trouvez des produits plutôt chers dans une petite officine, ce n’est pas parce qu’elle s’octroie des marges importantes qui dépassent rarement 30% sur la parapharmacie. C’est simplement que ces pharmacies modestes ne bénéficient pas des mêmes conditions commerciales de la part des laboratoires que les très grosses, qui attirent plus de clients.

Le volume, c’est le critère qui permet aux détaillants de négocier des rabais auprès des fournisseurs puis de les répercuter sur les prix de vente.

 

Consulter le classement du moins cher au plus cher, par enseignes   ici

Pour en savoir plus sur cette enquête, consultez l’ensemble du dossier dans la revue QUE CHOISIR N°555 de février 2017.

Vous pouvez aussi retrouver les résultats de cette enquête sur le site de notre fédération :   ici

Si toutefois, vous n’êtes pas abonné aux publications de ce site vous pouvez venir consulter ces documents au local de notre association 19 quai de juillet à Caen

 

7 février 2017

MOBILITÉ BANCAIRE

Swiss FrancsAvec la loi Macron, le gouvernement souhaite favoriser la mobilité bancaire.

Cette mesure s’applique à compter du 6 février 2017.

Dorénavant, sur simple demande, votre nouvelle banque propose un service gratuit de transfert de compte.

Mais vigilance ! Cela ne concerne que votre compte courant.

l’ U F C constate un dispositif encore trop défavorable aux clients.

Au vu des failles du dispositif actuel, U F C Q C plaide auprès des pouvoirs publics pour un système de portabilité du compte bancaire, pour qu’une concurrence ravivée permette enfin une baisse des tarifs.

lire la totalité de l’article ICI

3 février 2017

DÉMARCHAGE TÉLÉPHONE BLOCTEL suite

BLOCTEL

 

PÉTITION ANTI-DÉMARCHAGE  Opération terminée: il y avait  114 475 signataires

Suite au mécontentement des consommateurs continuant à être harcelés au téléphone,l’UFC-Que Choisir a enquêté et constaté que certains professionnels ne respectent pas la demande des abonnés à bloctel.
Raison? faiblesse des sanctions etc….

L’UFC:

– invite les consommateurs à signer massivement une pétition pour dire STOP au harcèlement ;
–  saisit la DGCCRF et l’ARCEP pour appeler respectivement à une multiplication des contrôles et des sanctions, et à un examen des possibilités techniques empêchant les démarcheurs téléphoniques de s’imposer aux consommateurs ;
–    plus largement, demande aux pouvoir publics nationaux et européens d’avancer vers un plus grand encadrement du démarchage téléphonique, notamment une augmentation significative des sanctions financières en cas de démarchage abusif et la mise en place d’un système d’identification par un indicatif spécifique des appels à des fins de prospections commerciales.

  • Retrouvez l’article complet du 31 janvier 2017  sur UFC.org 

 

2 février 2017