UFC-Que Choisir de Caen

Démarchage, téléphone

DÉMARCHAGE TÉLÉPHONE BLOCTEL suite

BLOCTEL

 

PÉTITION ANTI-DÉMARCHAGE  Opération terminée: il y avait  114 475 signataires

Suite au mécontentement des consommateurs continuant à être harcelés au téléphone,l’UFC-Que Choisir a enquêté et constaté que certains professionnels ne respectent pas la demande des abonnés à bloctel.
Raison? faiblesse des sanctions etc….

L’UFC:

– invite les consommateurs à signer massivement une pétition pour dire STOP au harcèlement ;
–  saisit la DGCCRF et l’ARCEP pour appeler respectivement à une multiplication des contrôles et des sanctions, et à un examen des possibilités techniques empêchant les démarcheurs téléphoniques de s’imposer aux consommateurs ;
–    plus largement, demande aux pouvoir publics nationaux et européens d’avancer vers un plus grand encadrement du démarchage téléphonique, notamment une augmentation significative des sanctions financières en cas de démarchage abusif et la mise en place d’un système d’identification par un indicatif spécifique des appels à des fins de prospections commerciales.

  • Retrouvez l’article complet du 31 janvier 2017  sur UFC.org 

 

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