telecommunications
15 octobre 2021
Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN reçoit beaucoup de plaintes à propos d'arnaques via les adresses mail.
La...
1 octobre 2021
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
17 mai 2021
Démarchage téléphonique : le manque d’ambition du Gouvernement.
Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du...
3 mai 2021
Le téléphone portable fait partie de nos vies et est considéré comme un objet de consommation courante qu'il faut...
26 mars 2021
Arnaque téléphonique
Depuis quelques jours, nous recevons beaucoup de témoignages désespérés de la part des...
24 février 2021
La plate forme qui bajoue les droits des utilisateurs
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une...
24 janvier 2021
En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et...
8 janvier 2021
Vous avez affiché la mention « Stop pub » sur votre boîte aux lettres et vous continuez à recevoir des publicités ?...
8 janvier 2021
Depuis le 1er janvier 2021, appeler une administration ne peut pas coûter plus cher que le prix d'un appel local. Les...
22 octobre 2020
Un opérateur peut-il vendre comme de la fibre optique une offre basée sur du câble coaxial ? La justice vient une...
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