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Services

Assurance scolaire ce qu’il faut savoir
Le 26/08/25

Assurance scolaire ce qu’il faut savoir


À l'approche de la rentrée scolaire, vous vous demandez peut-être si une assurance scolaire est obligatoire pour votre enfant, et ce qu’elle couvre en cas d’accident. Faisons le...
Assurances, Droits des consommateurs, Enseignement
Faites vous dépanner pas arnaquer
Le 20/07/25

Faites vous dépanner pas arnaquer


Dépannage à  domicile comment se protéger des arnaques : perte de clé, porte claquée, fuite d’eau, panne d’électricité : dans l’urgence nous appelons les numéros du petit carton...
Assurances, Commerce, Droits des consommateurs
Assurance scolaire ce que vous devez savoir
Le 19/08/24

Assurance scolaire ce que vous devez savoir


Bientôt la rentrée. La question de  la protection de l'enfant scolarisé va se poser.   responsabilité civile                                                      ...
Assurances, Enseignement
Auto écoles
Le 26/07/23

Auto écoles


Je voudrais changer d’auto école Quels sont mes droits? Mon dossier m’appartient-il ? Dois-je payer des frais de transfert ? L'auto-école a l'obligation de fournir au...
Auto-écoles, Enseignement, Services
Très chère rentrée scolaire 2023
Le 19/07/23

Très chère rentrée scolaire 2023


Les stylos, cahiers, règles et autres matériels ont augmenté de 10 % entre juillet 2022 et juillet 2023. Les produits de papeterie ont subi la plus forte inflation (+14 %). Les...
achat en ligne, Commerce, Enseignement
Fournitures scolaires : attention à la composition
Le 25/08/22

Fournitures scolaires : attention à la composition


À l'heure de la rentrée scolaire savez vous ce que vous achetez? Notre association met en garde les consommateurs concernant l'achat de certaines fournitures scolaires contenant...
Commerce, Enseignement, Infos pratiques
Pour partir tranquille quelques précautions
Le 02/07/22

Pour partir tranquille quelques précautions


Le savez vous? lorsque vous partez en vacances il est possible de le signaler à la gendarmerie. Ce service valable toute l'année permet aux gendarmes d'effectuer des rondes dans...
administration service public, Arnaques, Infos pratiques
Arnaque : renouvellement carte vitale
Le 07/05/22

Arnaque : renouvellement carte vitale


Nous sommes tous concernés ! restons prudents. Les arnaqueurs se cachent derrière les coordonnées d'un service public pour vous extorquer des infos bancaires  ! après il est...
administration service public, Arnaques, téléphone
Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs
Le 17/12/21

Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs


Les abus de certains sites Internet dédiés à l’immatriculation des véhicules nous ont amenés à interpeller le ministre de l’Intérieur en début d’année. L’UFC-Que Choisir a été...
Administration, administration service public, Arnaques
Pour passer de bonnes fêtes de Noël
Le 09/12/21

Pour passer de bonnes fêtes de Noël


Noël approche et avec lui des petits malins profitent de la crédulité des personnes âgées ou isolées qui représentent des proies faciles pour les arnaques en tout genre. ...
administration service public, Arnaques, Services
MOBILITE CAEN LA MER TWISTO
Le 18/11/21

MOBILITE CAEN LA MER TWISTO


Les personnes qui souhaitent se déplacer dans la zone des communes de Caen la mer bénéficient de services encore trop méconnus. Ces services fonctionnent sur inscription puis sur...
Guides divers, Infos pratiques, Services
Récupérer sa carte grise en ligne
Le 17/05/21

Récupérer sa carte grise en ligne


Depuis 2017 la demande de certificat d'immatriculation d'un véhicule est entièrement dématérialisée. On peut désormais demander sa carte d'immatriculation directement en ligne sur...
administration service public, Automobile
Accès aux services publics Calvados
Le 16/01/21

Accès aux services publics Calvados


Les Points info 14 participent à la politique départementale d’amélioration de l’accès aux services publics. Ils permettent en effet aux usager·ère·s éloignés des services d’avoir...
Administration, administration service public, Guides divers
La fin des numéros surtaxés pour joindre les administrations
Le 08/01/21

La fin des numéros surtaxés pour joindre les administrations


Depuis le 1er janvier 2021, appeler une administration ne peut pas coûter plus cher que le prix d'un appel local. Les administrations et les organismes chargés d'une mission de...
administration service public, téléphone
Protégez votre vélo
Le 24/08/20

Protégez votre vélo


La vente des vélos a explosé cette année mais malheureusement les vols aussi. Pourtant certains vols peuvent être évités avec un peu de vigilance de la part des...
Infos pratiques, Loisirs/vacances, transports
Voyage en Chine annulé vos droits
Le 24/02/20

Voyage en Chine annulé vos droits


L’épidémie due au coronavirus a entraîné l’annulation de nombreux vols à destination de la Chine, et la France déconseille désormais de se rendre dans ce pays. Nos conseils à ceux...
Avion, Loisirs/vacances
Salle de sport
Le 16/09/19

Salle de sport


Chaque année, notamment lors de la rentrée, vous êtes nombreux à vouloir vous inscrire à une salle de sport ! Tour d’horizon des points sur lesquels rester vigilant pour bien...
Clubs de sport, Sante/hygiene
TRANQUILITÉ VACANCES
Le 20/06/19

TRANQUILITÉ VACANCES


Connaissez-vous « l'opération tranquillité vacances » ? La gendarmerie nationale, une fois alertée, veille sur votre logement laissé vide pendant votre absence. Avant de...
Habitat, Infos pratiques, Services
VOL RETARDÉ ANNULÉ
Le 17/05/19

VOL RETARDÉ ANNULÉ


Votre avion annulé retardé, ne laissez plus s'envoler vos indemnités. Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de...
Avion, Loisirs/vacances, transports
Papiers administratifs : gratuit? ou payant?
Le 26/03/19

Papiers administratifs : gratuit? ou payant?


Consommateurs restez vigilants afin d'éviter des frais pour des documents distribués gratuitement par les services d'état à ne pas confondre avec les sites payants qui utilisent...
Administration, administration service public, Arnaques
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