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Arnaques

La signature électronique
Le 10/03/25

La signature électronique


Nouvelle pratique en matière de vente hors établissement (ex vente à domicile) la signature électronique : un piège pour les personnes qui ne manipulent pas très bien, ou même pas...
Arnaques, Démarchage
USURPATION D’IDENTITE = SPOOFING
Le 04/12/24

USURPATION D’IDENTITE = SPOOFING


*Spoofing traduction française USURPATION d’identité Le Spoofing est une technique consistant à envoyer un mail ou un appel téléphonique en se faisant passer pour une source...
Arnaques, Données perso, Internet
Pompes à chaleur : vente à domicile
Le 11/04/24

Pompes à chaleur : vente à domicile


Bayeux : vente à domicile de pompes à chaleur, une mise en garde pour les consommateurs L'UFC-Que Choisir de Bayeux met en garde contre les pièges des ventes à domicile. Un...
Amélioration de l'habitat, Arnaques, Rénovation énergétique
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 26/02/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Arnaques, Banque/credit/assurance, Guides divers
Phishing attention aux faux sites
Le 15/08/23

Phishing attention aux faux sites


Les tentatives d'usurpation d'identité de sites (banques, énergie, cpam etc..) continuent de se multiplier et il est quelquefois difficile de reconnaitre lors de la réception d'un...
Arnaques, Banque/credit/assurance, Energie, eau, electricité, gaz
La SFAM n’assure plus
Le 03/05/23

La SFAM n’assure plus


L’autorisation de la SFAM à vendre des produits d’assurance a été temporairement suspendue par le gendarme du secteur. Une décision bienvenue, mais qui arrive tard. Depuis le...
Arnaques, Assurances
INDEXIA SFAM obtenir gain de cause
Le 08/03/23

INDEXIA SFAM obtenir gain de cause


Vous avez été victime de la Société française d’assurance multimédia (SFAM), devenue Indexia ? Voici tout ce que vous devez savoir pour comprendre cette affaire et, le cas...
Arnaques, Assurances, telecommunications
Alerte à l’arnaque
Le 02/02/23

Alerte à l’arnaque


Des mails semblant provenir d'ENGIE vous proposent 25 ampoules LED ECO + 2 € C'est un mail frauduleux destiné à récupérer vos données (nom prénom adresse numéro carte bleue...
Arnaques, Données perso, Internet
Arnaques : redoublons de vigilance
Le 25/11/22

Arnaques : redoublons de vigilance


A l'approche des fêtes, informez vos proches devant la recrudescence des arnaques via Internet mais pas que ! Faux sites de ventes, faux sites bancaires, faux calendriers, faux...
Achat en ligne, Arnaques, Données perso
Fraude bancaire : top 5 des arnaques
Le 19/10/22

Fraude bancaire : top 5 des arnaques


Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN vous propose un livret pour apprendre à vous protéger contre les fraudes bancaires Qu’est-ce que c’est ? Comment vous en...
Arnaques, Banque/credit/assurance, Droits des consommateurs
Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques
Le 30/09/22

Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques


Vous souhaitez effectuer une rénovation énergétique de votre logement ? Restez vigilant ! En effet, certaines entreprises se comportent de façon peu scrupuleuse avec les...
Amélioration de l'habitat, Arnaques, Démarchage
Carte bancaire chargeback
Le 27/07/22

Carte bancaire chargeback


La procédure Chargeback permet d'être remboursé lors d'un achat en ligne auprès d'un commerçant qui ne respecte pas les droits du consommateur. Pour bénéficier de cette option le...
Arnaques, Banque/credit/assurance, e-commerce
Pour partir tranquille quelques précautions
Le 02/07/22

Pour partir tranquille quelques précautions


Le savez vous? lorsque vous partez en vacances il est possible de le signaler à la gendarmerie. Ce service valable toute l'année permet aux gendarmes d'effectuer des rondes dans...
administration service public, Arnaques, Infos pratiques
Arnaque : renouvellement carte vitale
Le 07/05/22

Arnaque : renouvellement carte vitale


Nous sommes tous concernés ! restons prudents. Les arnaqueurs se cachent derrière les coordonnées d'un service public pour vous extorquer des infos bancaires  ! après il est...
administration service public, Arnaques, Pièges et arnaques
Chèque bancaire attention aux arnaques
Le 02/05/22

Chèque bancaire attention aux arnaques


Attention si un inconnu vous propose de vous remettre un chèque et vous demande de lui reverser la somme en liquide quelques jours après. Lorsqu'un chèque est déposé...
Arnaques, Banque/credit/assurance, Histoire de nos adhérents
Indexia ex SFAM : UFC à vos côtés
Le 19/04/22

Indexia ex SFAM : UFC à vos côtés


INDEXIA (ex-SFAM) L’UFC-Que Choisir à vos côtés dans le procès à venir Après avoir lancé l’alerte, dès 2018, en déposant plainte contre la société SFAM pour...
Assurances, Pièges et arnaques
Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs
Le 17/12/21

Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs


Les abus de certains sites Internet dédiés à l’immatriculation des véhicules nous ont amenés à interpeller le ministre de l’Intérieur en début d’année. L’UFC-Que Choisir a été...
Administration, administration service public, Arnaques
Arnaque au cadeau par transporteur
Le 11/12/21

Arnaque au cadeau par transporteur


Méfiez-vous des personnes qui apportent des cadeaux ! C'est sur ! c'est du bonheur de recevoir un cadeau.  Cela fait plaisir mais... il faut garder les sens en éveil lorsque...
Arnaques, Pièges et arnaques
Pour passer de bonnes fêtes de Noël
Le 09/12/21

Pour passer de bonnes fêtes de Noël


Noël approche et avec lui des petits malins profitent de la crédulité des personnes âgées ou isolées qui représentent des proies faciles pour les arnaques en tout genre. ...
administration service public, Arnaques, Services
Signaler les appels et sms douteux sur mobiles
Le 15/10/21

Signaler les appels et sms douteux sur mobiles


Le spam téléphonique désigne une communication non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. Il peut prendre différentes formes : SMS, MMS ou bien appel...
Arnaques, telecommunications, téléphone
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