UFC-Que Choisir de Caen
« Votre association de défense des consommateurs »
> Adhérer !
> Faire un don
> Soumettre un litige en ligne
ACCUEIL/CONTACT
RDV CONSO
INFOS PRATIQUES
MEDIAS
COMPARATEURS CARTES INTERACT
THÈMES CONSO de A à F
THÈMES CONSO de G à Z
ACCUEIL/CONTACT
RDV CONSO
INFOS PRATIQUES
MEDIAS
COMPARATEURS CARTES INTERACT
THÈMES CONSO de A à F
THÈMES CONSO de G à Z
Adhérer !
Faire un don
Soumettre un litige en ligne
Nos interventions sur ici Normandie Calvados – Orne
THÈMES CONSO de A à F
Achat en ligne
Actualités
Administration
Arnaques
Assurances
Automobile
Banque/credit/assurance
Commerce
Données perso
Droits des consommateurs
Eau/assainissement
Enquêtes
Enseignement
Environnement/Energie
THÈMES CONSO de G à Z
Guides divers
Habitat
Loisirs/vacances
Medias
Nutrition/qualité alimentaire
Printemps des consommateurs
Sante/Hygiène/Bien-être
Services
telecommunications
transports
Accueil
>
Arnaques
Arnaques
Le 05/01/26
Retrouvez nous sur ici Normandie
Le vendredi 9 janvier 2026 : intervention reportée au mercredi 4 février Retrouvez nous sur France Bleu Normandie 102.6 en direct de 9 à 11h Prochaine...
Arnaques
,
Medias
Le 31/10/25
Achat de bois de chauffage : attention aux fausses bonnes affaires
Notre association UFC QUE CHOISIR met en garde les consommateurs sur l'existence de faux sites de vente. Ces sites usurpent l’identité d’un vrai site et proposent un service avec...
Arnaques
,
Commerce
,
Environnement/Energie
Le 14/10/25
démarchage téléphonique gare aux numéros surtaxés !
La Répression des fraudes a refait un peu de ménage parmi les éditeurs de service ayant recours à des numéros surtaxés et les opérateurs techniques qui les...
Arnaques
,
Démarchage
,
telecommunications
Le 10/03/25
La signature électronique
Nouvelle pratique en matière de vente hors établissement (ex vente à domicile) la signature électronique : un piège pour les personnes qui ne manipulent pas très bien, ou même pas...
Arnaques
,
Démarchage
Le 04/12/24
USURPATION D’IDENTITE = SPOOFING
*Spoofing traduction française USURPATION d’identité Le Spoofing est une technique consistant à envoyer un mail ou un appel téléphonique en se faisant passer pour une source...
Arnaques
,
Données perso
,
Internet
Le 05/09/24
Comment gruger le consommateur encore et encore….
On n’arrête pas le progrès. Dans la série des qualificatifs se terminant par « flation » les industriels rivalisent d’ingéniosité pour gruger le consommateur en utilisant de...
Arnaques
,
Commerce
Le 11/04/24
Pompes à chaleur : vente à domicile
Bayeux : vente à domicile de pompes à chaleur, une mise en garde pour les consommateurs L'UFC-Que Choisir de Bayeux met en garde contre les pièges des ventes à domicile. Un...
Arnaques
,
Habitat
,
Rénovation énergétique
Le 26/02/24
L’arnaque au faux conseiller bancaire
L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
,
Guides divers
Le 02/02/23
Alerte à l’arnaque
Des mails semblant provenir d'ENGIE vous proposent 25 ampoules LED ECO + 2 € C'est un mail frauduleux destiné à récupérer vos données (nom prénom adresse numéro carte bleue...
Arnaques
,
Données perso
,
Internet
Le 19/10/22
Fraude bancaire : top 5 des arnaques
Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN vous propose un livret pour apprendre à vous protéger contre les fraudes bancaires Qu’est-ce que c’est ? Comment vous en...
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
,
Droits des consommateurs
Le 27/07/22
Carte bancaire chargeback
La procédure Chargeback permet d'être remboursé lors d'un achat en ligne auprès d'un commerçant qui ne respecte pas les droits du consommateur. Pour bénéficier de cette option le...
Achat en ligne
,
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
Le 02/07/22
Pour partir tranquille quelques précautions
Le savez vous? lorsque vous partez en vacances il est possible de le signaler à la gendarmerie. Ce service valable toute l'année permet aux gendarmes d'effectuer des rondes dans...
administration service public
,
Arnaques
,
Infos pratiques
Le 07/05/22
Arnaque : renouvellement carte vitale
Nous sommes tous concernés ! restons prudents. Les arnaqueurs se cachent derrière les coordonnées d'un service public pour vous extorquer des infos bancaires ! après il est...
administration service public
,
Arnaques
,
téléphone
Le 02/05/22
Chèque bancaire attention aux arnaques
Attention si un inconnu vous propose de vous remettre un chèque et vous demande de lui reverser la somme en liquide quelques jours après. Lorsqu'un chèque est déposé...
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
Le 17/12/21
Cartes grises : enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs
Les abus de certains sites Internet dédiés à l’immatriculation des véhicules nous ont amenés à interpeller le ministre de l’Intérieur en début d’année. L’UFC-Que Choisir a été...
Administration
,
administration service public
,
Arnaques
Le 11/12/21
Arnaque au cadeau par transporteur
Méfiez-vous des personnes qui apportent des cadeaux ! C'est sur ! c'est du bonheur de recevoir un cadeau. Cela fait plaisir mais... il faut garder les sens en éveil lorsque...
Arnaques
Le 09/12/21
Pour passer de bonnes fêtes de Noël
Noël approche et avec lui des petits malins profitent de la crédulité des personnes âgées ou isolées qui représentent des proies faciles pour les arnaques en tout genre. ...
administration service public
,
Arnaques
,
Services
Le 15/10/21
Signaler les appels et sms douteux sur mobiles
Le spam téléphonique désigne une communication non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. Il peut prendre différentes formes : SMS, MMS ou bien appel...
Arnaques
,
telecommunications
,
téléphone
Le 15/10/21
Mails frauduleux signalez sur SIGNALSPAM
Notre association UFC QUE CHOISIR de CAEN reçoit beaucoup de plaintes à propos d'arnaques via les adresses mail. La personne reçoit un message sur sa boite mail qui lui promet...
Arnaques
,
Internet
,
Ordinateur
Le 06/08/21
CARTE BANCAIRE attention aux arnaques
Sur votre relevé bancaire, vous avez découvert une ou plusieurs opérations suspectes. Après vérification, vous êtes certain de ne pas en être à l’origine. Vous souhaitez savoir...
Achat en ligne
,
Arnaques
,
Banque/credit/assurance
1
2
Suivant »
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
18 novembre 2025
Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
05 novembre 2025
Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
31 octobre 2025
Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
28 octobre 2025
Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
14 octobre 2025
Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins
18 septembre 2025
« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10
16 septembre 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir introduit une action de groupe contre Stellantis et Citroën
22 juillet 2025
Information dans les fast-foods - À quand la transparence sur les recettes ?
16 juillet 2025
Prix barrés sur les sites d’e-commerce - Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
09 juillet 2025
Marketplace - Accord UFC-Que Choisir – Rakuten France pour une meilleure information des consommateurs
07 juillet 2025
Recevez gratuitement notre newsletter
Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.