UFC-Que Choisir de Caen

Facture d’eau attention aux fuites

Attention aux risques de fuites d’eau : vous pouvez être tenu pour responsable en cas de non respect de l’avis du fournisseur d’eau surtout si celui-ci vous à prévenu que votre installation présente un risque d’inondation.

Lorsqu’une fuite se produit dans le réseau d’eau potable, avant compteur, elle est prise en charge par la compagnie ou le service en charge de la distribution. Mais si elle intervient après compteur, l’usager est seul responsable. Il existe une réglementation pour limiter la dépense de surconsommation.

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30 avril 2019

Dons pour la cathédrale : gare aux arnaques

Alors que la cathédrale Notre-Dame de Paris était ravagée dans la nuit de lundi à mardi par un gigantesque incendie, des anonymes ont ouvert plusieurs cagnottes en ligne pour récolter des fonds pour sa reconstruction. Mieux vaut se tourner vers la souscription officielle de la Fondation du patrimoine.

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18 avril 2019

Enquête Rénovation énergétique

Alors que le Ministre de la Transition écologique et solidaire doit présenter prochainement son projet de loi Energie-Climat dans le cadre de la programmation pluriannuelle de l’énergie (PPE) qui prévoit de rénover 2,5 millions de logements à horizon 2023, l’UFC-Que Choisir rend publics aujourd’hui les résultats exclusifs de son enquête « client-mystère » dans plus de 500 magasins/stands en foires proposant des travaux de rénovation énergétique. Devant les pratiques désastreuses constatées, l’association exige une action urgente pour un cadre juridique (enfin !) efficace permettant de préserver les droits des consommateurs et de relever le défi de la transition écologique des logements.

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16 avril 2019

Tous concernés

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mise à jour avril 2019

 

4 avril 2019