UFC-Que Choisir de Caen

Rénovation énergétique un seul service à partir du 1er janvier 2022

À compter du 1er janvier 2022, le nouveau service public unique France Renov’ mis en place par le ministère de la Transition écologique, accompagnera les ménages souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Prévu dans le cadre de loi climat et résilience, ce service donnera des conseils neutres, gratuits et personnalisés. L’aide Habiter mieux sérénité deviendra MaPrimeRénov’ Sérénité.

Le nouveau service public France Rénov’ a pour objectifs de donner aux usagers, un égal accès à l’information, les orienter tout au long de leur projet de rénovation et assurer une mission sociale auprès des ménages aux revenus les plus modestes.

Les informations et conseils délivrés faciliteront la mobilisation des aides financières et permettront de guider les ménages vers des professionnels compétents en s’appuyant sur :

  • un site internet unique france-renov.gouv.fr qui réunira des informations nécessaires au projet de rénovation, un outil de simulation sur les aides financières disponibles, un annuaire des artisans qualifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ;
  • un numéro de téléphone national unique (0 808 800 700) pour joindre les conseillers France Rénov’ ;
  • un réseau de plus de 450 guichets uniques Espaces Conseil France Rénov’ réparti sur l’ensemble du territoire. Ce réseau va rassembler les Espaces Conseil FAIRE et les Points rénovation information de l’Anah (PRIS), et poursuivra son développement en partenariat avec les collectivités locales.

Les ménages souhaitant rénover leur logement pourront être accompagnés, par un interlocuteur de confiance : Mon Accompagnateur Rénov’. Ce dernier aura pour mission de simplifier le parcours de travaux, grâce à un suivi pluridisciplinaire tout au long du projet : technique, administratif, financier, voire social le cas échéant. Lire la suite

France renov plus d’infos sur ce service public unique

28 novembre 2021

MOBILITE CAEN LA MER TWISTO

Les personnes qui souhaitent se déplacer dans la zone des communes de Caen la mer bénéficient de services encore trop méconnus. Ces services fonctionnent sur inscription puis sur réservation en mettant à disposition des moyens de transport (taxi ou minibus) complétant ainsi la mobilité dans la zone de la communauté urbaine Caen la mer.

Le service RESAGO sur réservation au tarif bus twisto ouvert à tous

  1. Le service Access pour les personnes titulaires d’une carte d’invalidité ou pour les personnes non titulaires de la carte d’invalidité qui peuvent en faire la demande afin d’obtenir l’autorisation du service sur présentation de questionnaire médical justifiant l’utilisation du service.

Comment ça marche ?  Besoin de réserver un trajet ? J’appelle RESAGO !

Résago c’est le service souple et pratique du réseau Twisto. Votre déplacement est assuré par un taxi Twisto, votre itinéraire et horaire de prise en charge sont quant à eux adaptés selon les réservations.

  • Pratique, vous pouvez voyager, à l’aller comme au retour entre votre arrêt de bus et l’un des arrêts résago
  • Economique, vous profitez d’un service sur mesure aux tarifs Twisto
  • Simple, vous appelez, vous réservez votre trajet, et vous embarquez dans votre taxi !

Toutes les infos sur le site twisto resago

 


2 Twisto Access (anciennement mobisto) est un service de transport à la demande adapté aux personnes en situation de fragilité.

Grâce à ses véhicules adaptés, Twisto Access permet aux personnes à mobilité réduite de se déplacer toute l’année sur le territoire de la Communauté urbaine de Caen la mer.

Ce service est disponible sous condition d’accès aux habitants de Caen la mer.

Les personnes justifiant d’un handicap moteur permanent ou d’un handicap visuel peuvent bénéficier de Twisto Access de plein droit. Des justificatifs comme un certificat médical, une carte d’invalidité ou son équivalent pourront être demandés.

Les personnes n’ayant pas de droit à Twisto Access peuvent en faire la demande. Pour cela un dossier d’inscription doit être constitué en amont. Une commission d’accès sera chargée d’examiner la situation et de statuer sur :

-La capacité du demandeur à emprunter le réseau Twisto.

-Les conditions de transport spécifiques au client et à son handicap.

-La possibilité ou non d’utiliser le service.

En cas de refus par la commission, Twisto propose une autre solution : Twisto Assist, le service d’accompagnement personnalisé de Twisto.

Accéder au site twisto access

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

18 novembre 2021

Les données personnelles sur la sellette

Depuis le 1er avril 2021, de nouvelles règles s’appliquent en matière de cookies (voir définition dans notre article). Les sites Internet sont tenus d’informer plus clairement leurs visiteurs sur le rôle de ces petits fichiers-espions, et les internautes doivent être en mesure de les refuser aussi simplement qu’ils les accepteraient. Pertinentes pour la maîtrise de nos données personnelles, ces nouvelles règles entrouvrent aussi la porte aux « cookie walls », qui bloquent l’accès au site en cas de refus des cookies… À moins de payer. Lire la suite

Si la plupart des sites respectent ce droit de refuser, d’autres en revanche proposent moyennant finance un abonnement au site en cas de refus des cookies tiers. Un chantage à la limite de légalité concernant le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles).  « Si tu veux pas que j’utilise tes données perso tu payes ». Sachant que les sites peuvent très bien ne pas respecter le choix du consommateur en installant à leur insu des cookies traceurs.

Que dit la loi?

Bloquer l’accès à un site en cas de refus des cookies revient à mettre la pression à l’internaute, ce que la réglementation interdit. Mais le Conseil d’État a retoqué cette interdiction en juin dernier, en s’appuyant non pas sur le fond, mais sur la forme. Le cadre posé par la Cnil pour les cookies, des « lignes directrices » dans le jargon juridique, ne peut pas créer d’obligation légale. La Cnil indique donc dans la nouvelle version de ses lignes directrices que la légalité des « cookie walls » doit être appréciée « au cas par cas ». Ce qu’elle ne manquera pas de faire dans les prochains mois : le respect des règles applicables aux cookies est l’une de ses priorités pour l’année 2021. CNIL monétisation des données personnelles les enjeux juridiques et éthiques


Quelques pistes pour protéger les données perso.

Pas facile de s’y retrouver pour l’internaute lambda. Ce que l’on peut retenir est que nos ordinateurs et tablettes… sont depuis des années utilisés à notre insu par les publicitaires et les consommateurs ont tout intérêt à se former et apprendre à nettoyer régulièrement les outils informatiques afin d’en supprimer les cookies tiers installés lors de notre navigation sur Internet.

Ou bien encore utiliser la navigation privée et/ou les moteurs de recherches  respectant la vie privée.

comment nettoyer son navigateur ? la plate forme « solidarité numérique » propose des tutos et vidéos pour apprendre à mieux gérer les cookies  solidarite-numerique.fr/tutoriels/supprimer-les-cookies

FB

18 novembre 2021