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démarchage téléphonique gare aux numéros surtaxés !

La Répression des fraudes a refait un peu de ménage parmi les éditeurs de service ayant recours à des numéros surtaxés et les opérateurs techniques qui les gèrent.

Après avoir sanctionné des éditeurs et fait condamner des intermédiaires, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) poursuit son travail d’assainissement du secteur des numéros surtaxés. Alertée par les retours de consommateurs, elle s’est cette fois concentrée sur des services de voyance, d’astrologie, de renseignements téléphoniques et de téléphone rose, mais aussi des sites proposant des concours, de l’aide aux démarches administratives et du conseil en patrimoine. Au final, sur les 21 sociétés contrôlées, 8 ont été sanctionnées. Lire la suite

Les numéros à éviter

Méfiance dès que l’on vous incite à composer :

  • un numéro à 10 chiffres débutant par 081, 082 ou 089
  • un numéro à 4 chiffres commençant par 10 ou 32 à 39
  • un numéro à 6 chiffres débutant par 118

Qui est à l’initiative de la plateforme surmafacture.fr ?

Le site surmafacture.fr est la plateforme d’information consommateur consacrée aux solutions de paiement sur facture proposées principalement par les opérateurs Bouygues Télécom, Free, Orange et SFR.

Pour signaler un numéro surtaxé   suivre ce lien : surmafacture.fr

 

 

 

 

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