Le droit des consommateurs européens est en passe d’évoluer via deux directives que la Commission européenne vient de présenter. Ces avancées visent notamment à mieux protéger les individus et inciter les entreprises à être plus respectueuses de la réglementation. Outre les contours d’un recours collectif européen qui se dessinent, la protection des données personnelles sera renforcée.
